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发布时间: 2020-10-23 12:13:58 阅读数:

10月21日下午,交通体育部督查组在刘新华副处长的带领下,莅临合肥app下属bobapp站、驾驶培训学校、出租车体育公司开展道路app市场秩序与服务质量督查工作,省交通体育厅综合体育处处长晏少鹤、市运管处处长陈剑波等省市行业管理部门领导陪同督查组一行,公司党委委员、副总经理方宇,总工程师丁金全接待了督查组一行。

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在合肥app中心站,督查组首先听取了现场汇报,并对该站进行了现场查验,对app站票价收费改革实施情况,执行军人、消防救援人员、儿童等群体优待政策情况,客票是否强制搭售保险情况,旅客服务投诉等情况进行了现场询问及检查。随后,督查组一行来到了安全监控中心,在听取讲解与演示后,叮嘱现场人员要提高安全意识,强化驾驶员安全管理和培训工作。最后,督查组一行来到了中心站旅客到达区,对到站旅客的实名制信息登记、体温检测、安康码核验等工作进行了详细的询问。

在长安驾校,检查组一行对该校业务流程和学员训练情况进行询问了解,并对该校驾驶培训工作给予了肯定。

在安徽大众出租车公司,督查组听取了该公司主要负责人就企业基本情况、运营服务、安全管理及出租bob疫情防控情况的介绍,并详细询问、检查公司出租bob运营与服务质量、投诉处理、安全生产责任落实等流程及基础管理情况。通过现场流程演示、管理台账查验,督查组专家对该公司管理工作给予了充分肯定,并提出意见和建议。

合肥app将以此次督查为契机,在行业管理部门的指导下,坚持以服务客户、服务旅客为导向,一如既往的扎实做好各项工作,不断规范道路app市场经营行为,提升服务质量和服务水平,倾力打造合肥app品牌形象,为广大旅客提供更加优质便捷的服务。

/潘恒 图/李晓丽)


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